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Tecnologia como ativo ou custo: Como as empresas realmente enxergam o digital

Dylan Westmore
Dylan Westmore 17 abril, 2026
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5 Min de leitura
Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira
Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira
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De acordo com Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira, diretor de tecnologia, a forma como as empresas enxergam a tecnologia influencia diretamente suas decisões, investimentos e resultados ao longo do tempo, especialmente em um cenário em que o digital se tornou parte central das operações. A tecnologia pode ser tratada tanto como custo operacional quanto como ativo estratégico, dependendo da forma como é estruturada e aplicada dentro do negócio.

Contents
Por que muitas empresas ainda tratam tecnologia como custo?Quando a tecnologia passa a ser vista como ativo estratégico?Qual o impacto dessa percepção na gestão tecnológica?Como transformar a tecnologia em um ativo real?Tecnologia como ativo estratégico no desempenho empresarial

Diante desse cenário, compreender essa diferença se torna essencial para organizações que buscam utilizar a tecnologia de maneira mais eficiente e alinhada aos seus objetivos. Ao longo deste conteúdo, veremos como essa percepção impacta a gestão e quais caminhos permitem transformar o digital em vantagem competitiva. Leia o artigo completo para saber mais sobre o assunto.

Por que muitas empresas ainda tratam tecnologia como custo?

Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira explica que muitas empresas enxergam a tecnologia como custo porque associam seus investimentos apenas à manutenção de sistemas e infraestrutura, sem considerar seu potencial de geração de valor. Dessa forma, o foco acaba sendo a redução de despesas e não a criação de oportunidades.

Ao mesmo tempo, a ausência de métricas claras sobre o impacto da tecnologia dificulta a percepção de retorno, o que reforça a visão de que se trata apenas de um gasto necessário. Nesse sentido, quando a tecnologia não está integrada à estratégia do negócio, seu papel se limita ao suporte operacional, o que impede que a empresa reconheça seu valor como ativo. 

Quando a tecnologia passa a ser vista como ativo estratégico?

A tecnologia passa a ser vista como ativo quando está diretamente conectada à geração de valor, contribuindo para eficiência, inovação e tomada de decisão mais qualificada. Esse posicionamento muda a forma como ela é priorizada. Na avaliação de Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira, empresas que integram tecnologia aos seus objetivos conseguem utilizar sistemas e dados para melhorar resultados e criar diferenciais competitivos. 

Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira
Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira

Dessa maneira, o digital deixa de ser apenas suporte. Então, ao estruturar a tecnologia como parte da estratégia, a organização consegue extrair mais valor de seus investimentos, o que fortalece sua operação e melhora sua capacidade de adaptação ao longo do tempo. Ao mesmo tempo, essa abordagem favorece o crescimento sustentável.

Qual o impacto dessa percepção na gestão tecnológica?

A forma como a tecnologia é percebida impacta diretamente a gestão, influenciando decisões sobre investimentos, prioridades e evolução dos sistemas. Quando vista como custo, a tendência é limitar seu desenvolvimento. Na perspectiva de Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira, tratar a tecnologia como ativo permite uma gestão mais estratégica, na qual decisões são tomadas com foco em retorno e geração de valor. 

Dessa forma, a empresa utiliza melhor seus recursos. Nesse contexto, quando a gestão reconhece o papel estratégico do digital, a organização passa a investir de forma mais estruturada, o que melhora a eficiência operacional e fortalece os resultados ao longo do tempo. Como resultado, o impacto se amplia.

Como transformar a tecnologia em um ativo real?

Transformar a tecnologia em um ativo real exige alinhamento com os objetivos do negócio e definição de indicadores que permitam medir seu impacto de forma consistente. Sem esse direcionamento, o valor permanece abstrato. Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira lembra que integrar tecnologia aos processos e à tomada de decisão permite evidenciar seu papel na geração de resultados, o que contribui para uma gestão mais eficiente. 

A empresa evolui com mais clareza. Com isso, a organização passa a tratar o digital como parte essencial da sua estratégia, na qual investimentos são orientados por impacto e não apenas por necessidade operacional, o que fortalece a consistência ao longo do tempo. Ao mesmo tempo, essa visão amplia a competitividade.

Tecnologia como ativo estratégico no desempenho empresarial

A tecnologia deixa de ser apenas um custo quando passa a gerar valor de forma consistente, contribuindo para eficiência, inovação e crescimento dentro das empresas. Quanto mais alinhada estiver à estratégia, maior será seu impacto. Por fim, organizações que enxergam o digital como ativo conseguem tomar decisões mais estruturadas e aproveitar melhor suas capacidades tecnológicas, o que fortalece sua operação e melhora seus resultados ao longo do tempo. 

Autor: Diego Rodríguez Velázquez

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